Satutenda.com – PT. Wahana Makmur Sejati (WMS) berhasil menyabet pengharaan nasional dari PT Astra Honda Motor melalui inovasi purna penjualan sistem jemput bola alias Service Visit ICDP (Instansi, Company, Public Area dan door to door).
Penghargaan ini diberikan sebagai apresiasi untuk inovasi layanan dan digitalisasi Wahana dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada para konsumen Honda.
Wahana mendata, melalui inovasi layanan tersebut Wanaha berhasil memberikan 36.000 layanan untuk beragam tipe sepanjang kuartal 4 tahun 2023.
“Total kami miliki 307 jaringan AHASS di Jakarta sebanyak 36.000 konsumen skala group pada kuartal 4 tahun lalu dari 166 AHASS yang jalani program ini,” papar Evi Haryadi, Head of Technical Service Dept.
Selain skala group, apresiasi ini juga ditujukan pada 266 AHASS yang sudah menyediakan layanan 32.000 home service dengan periode yang sama dengan diatas. “Terima kasih konsumen yang telah percayakan perawatan sepeda motornya”.
Digital Inovation
Selain Technical Service Dept, divisi Corporate Communication Wahana juga memboyong predikat terbaik dalam ajang inovasi antar Main Dealer Honda se-Indonesia.
Group Head of Corporate Communication, Diana Anggraini mengatakan pengembangan inovasi digital penyediaan konten berbentuk artikel digital dikembangkan sesuai semangat Wahana mengembangkan digitalisasi bisnis Wahana.
Penyerahan piagam The Best Inovation PR di wakili oleh Chief Marketing officer, Edi Setiawan di hotel Santika Kelapa Gading pekan lalu.
“Wahana memang komitmen menjadi aktor menjaga kehidupan tetap seimbang untuk generasi mendatang lewat sustainability. Gerakan yang dibuat corcom ini rasanya menekan penggunaan kertas untuk berita di jaringan Wahana menjadi kearah Digital dengan sekedar scan barcode pas dengan komitmen wahana,” tutupnya.
Views: 17